寂静无声攻略 寂静无声
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中国管理主张，一个真正有威望的领导者必须与员工保持一定的距离，既不能让员工像避瘟神一样对待你，也不能让员工在你面前轻浮。作为一名领导者，在关注情感投资的同时，我们也应该在唱黑脸时唱黑脸。我们不应该心软。在管理过程中，我们应该注意软硬兼施，善良与威望并济。管理员工的最好方法是战斗和拉员工。
管理艺术通常可以大致分为战斗艺术和拉艺术，前者是一种强制性措施，管理者的行为必须遵循公司的制度规范，是一种硬的管理措施；所谓的拉艺术，是通过有效的企业文化氛围、指导和激励机制，使员工自动自发地按照管理者预期的行为和目标工作，这种管理艺术是一种软的管理措施，实际效果并不比硬管理差。此外，由员工内化作用驱动的软管理往往比被动服从的硬管理更可持续。
从电视剧《康熙王朝》中康熙康熙皇帝对姚启生心灵印象深刻的例子可以看出，软硬兼施、双管齐下的管理手段是聪明的。
早在顺治两年，姚启生就是福建巡抚的官员，但这个人才华横溢，能言善辩，多次与老板争吵，多次被降职。康熙被解雇五年，并被降职到盛京（现沈阳）郊区的一个马场。然而，康熙皇帝重用的盛京总督周培公非常欣赏姚启生。临终前，他向康熙皇帝推荐姚启生。
康熙皇帝找人询问姚启圣的细节。查明细节后，他命令关姚启圣入狱：好吃又好吃。三个月后，没有人能对他说一句话。我想把这只能说的鸟半死。从沈阳回京的路上，康熙皇帝让姚启生坐在冰雪中漏风的囚车上，让他进入龙车，赏点心，让他读御书。在营地一侧的简易牢房里，姚启圣黎明时分还在读书，突然听到咬牙切齿的诅咒：我真想杀了你！姚启生抬头一看，康熙皇帝站在隔栏里，姚启生急忙磕头。康熙皇帝接着说:你心里充满了仇恨，所以几十年来，你假装愤世嫉俗，嘲笑达官贵人，嘲笑皇室亲戚，用清朝的矛击中清朝的盾牌，却一再游离法网。你不不能当官，而是鄙视满清官员，故意不守规矩，愿意在荒原上饲马，不愿入朝为官……我最讨厌的是像你这样的人，心里杀了你一千次。”
回京三个月的幽禁，尤其是这次黎明谈话，让姚启生真正领悟了康熙帝的控臣之术，体会到了康熙帝的知人之深。康熙皇帝一行进京时，姚启圣学会了奉承：皇帝开车进京，就像雷霆万钧，却又沉默，难得啊！康熙帝笑了：这马屁，拍我很舒服。第二天，在养心殿的盛宴日上，姚启圣侃侃谈到了宋明的理学和安邦治国之道，然后提出了收复台湾省三必剿三必抚的政策。虽然大臣们对姚启生的轻浮不满意，但康熙皇帝非常欣赏他的深远见解，封姚启生为福建总督，专门平台政策和战略，并实施了禁海的重大政策。姚启圣连连磕头，从此忠心耿耿地为朝廷服务，后来果然在收复台湾省的过程中做出了巨大的贡献。
康熙帝非常讨厌姚启圣。他心里杀了姚启圣一千次。即使他对郑经和卡尔丹没有那么深的仇恨。为什么呢？姚启圣没有从内心回到朝廷，代表着知识分子的清醒，对满族皇权的蔑视和对官场坏习惯的厌恶。这种明道救世和从道不从君的精神，对专制统治者来说是非常不舒服的，比如姚启圣的巧舌如簧，冷嘲热讽，善议朝政。在康熙皇帝看来，这是一个恶魔，扰乱了臣子的心，动摇了朝纲。他怎么能不觉得自己像芒在背？康熙帝的内心想法是，世界上所有的士子都应该属于我，而不是属于我的士子，最好不要，或者干脆除掉。然而，姚启生确实很有才华，熟悉福建的情况。康熙皇帝正在筹集平台计划。这个人必须使用它，这真的让康熙皇帝很担心。为了让姚启生身心俱归朝廷，康熙帝动脑筋，软硬兼施，冷暖交加，恩威并用，多管齐下，最终将姚启生整治得顺顺，甘愿效犬马之劳。
因此，在管理员工的过程中，软硬似乎是不合适的，最聪明的是软硬。中国管理非常重视管理过程中的软硬管理手段，因人为事采取相应措施。领导用硬话发力后，给员工一段时间回顾自己的行为，反思自己的错误，然后领导者可以有计划地逐步做令人信服的工作。
领导者可以从考虑员工的角度，软硬兼施，深入交谈。他们不妨用真诚自然的语言，让他们仍然觉得你真的在想他们，这样他们才能在软的氛围中真正感动员工。可见，领导者的硬话是强硬的一手，镇压了局面，然后通过软话慢慢传递意图，渗透到每个员工的心中。
让我们来看看三千多年前商君盘庚是如何使用这种手段的。
商朝从中华人民共和国成立到灭亡已经有500多年了。在早期阶段，他们多次迁都。由于最后270年定都于尹（今河南省安阳市），商朝也被称为尹朝，有时也被称为尹商或尹商。商朝定都于尹从盘庚开始。盘庚是商汤的第九代孙子和商朝的第19位国王。盘庚定都于尹，不再迁徙，这反映出农业的重要性已经超过了畜牧业，人们需要定居。
盘庚决定迁殷，经历了一番斗争。太甲之后，商朝的君主和奴隶主过着腐朽的生活。他们寄生在中国人和奴隶身上，残忍地剥削平民和奴隶，驱使奴隶做任何事。奴隶主和奴隶主之间的阶级矛盾非常尖锐，奴隶们无法忍受大量的逃亡。统治者之间，对王位的争夺也非常激烈，有人说父死子继，有人说兄弟继。为了争夺王位，叔间，为了争夺王位，经常展开你死我活的斗争，他们为了私利把国家搞得一团糟。
商朝被阶级矛盾和奴隶主内部矛盾削弱，国力日益削弱。一些小国和少数民族也起来反叛。再加上洪水、干旱等自然灾害，内外攻击使奴隶制国家商朝处于崩溃的边缘。
就在这时，阳甲商朝的第18位国王去世了，阳甲的弟弟盘庚成了国王。盘庚是一位非常明智和有才华的君主。看到这种情况，他觉得国家不能像往常一样维持下去。他应该想出一种方法来消除缺点，解决这些问题，拯救商朝的衰落。他想了想，认为把首都搬到尹是个好办法，因为去那里有几个好处：
首先，殷地土地肥沃，自然环境比当前城市更有利于城市建设和农业生产发展；第二，迁都后，一切都必须从零开始，王室和贵族将受到抑制，阶级矛盾可以缓解；第三，迁都可以避免叛乱势力的攻击，城市更安全，外部干扰更少，统治更稳定。
然而，许多人反对迁都的决定，主要反对奴隶主贵族。他们知道，在新的地方不能像现在这样享受。盘庚是一个意志坚定的人，永远不会因为有人反对而改弦更张。他召集奴隶主贵族，对他们发表了两次训话。第一句话是劝说，告诉大家迁都到殷去的好处。他说:我要跟着先王关心臣民的样子，关心你，祝福你，带你去寻求幸福的地方。如果你有两颗心，先王在天之灵就会减灾惩罚你！第二个讲话是示威，用强硬的语气警告人们服从迁都命令，否则会受到严厉的制裁。
盘庚用软硬兼施的手段，终于完成了迁都计划，但斗争还没有结束。老百姓到了一个新的地方，很多地方都不适应，就闹着要回老家。奴隶主贵族趁机捣乱，煽动大家搬回老家。盘庚又发表了训话，以强硬的态度，毫不妥协地警告奴隶主贵族不要捣乱，否则将受到严惩。几年后，情况才安定下来。奴隶们被迫夜以继日地在这里工作，一座非常繁荣的城市出现在殷的土地上。从那时起，商朝的永久固定在殷城。由于盘庚的治理，商朝政治稳定，社会经济文化发展更大。
盘庚迁都，使奴隶制国家尹尚摆脱困境，进一步发展。生产力、生产技术和生产技术也取得了相当大的成就，是中国文明发展史上的重要里程碑，使中国成为当时世界上的文明大国。
盘庚软硬兼施，双管齐下，终于达到了迁都的目的。由此可见，有威慑力的领导者通常有很强的决心力，做事清爽果断，往往是一字千金。因此，他们经常会给员工留下深刻印象，员工会因为钦佩他而自觉地向他靠拢，全心全意地接受他的领导。
另外，采用软硬兼施的手段，也要注意把握分寸，防止过多不及的发生。
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