《ofo共享单车》押金买包年卡能否退还相关介绍

ofo共享单车中上线了包年卡功能，分为59元（不可退），以及199元（可退），两种不同的包年卡。但是很多小伙伴在购买的时候，本来想要购买199元（可退）的包年卡，却不小心买成了59元（不可退）的。那么购买了之后还能不能退呢？一起来看看。

对此尽管公关部相关负责人表示，ofo交押金页面有明显的“59元包一年用车”、“199元押金”字样标注，用户可根据需求自主选择。譬如，公司推出了购买此次活动ofo59元年卡的用户，可在一年时间内免缴纳押金用车，也是给更多用户提供免押金福利。

但是，用户对诸多政策并不清楚，甚至有一些套路，譬如，在OFO押金页面默认“59元包一年用车”，但为可选项，点击进入缴纳押金页面后，“59元包一年用车(免押金)”与“199元押金(可退)”并列。有用户称，用户点击进入的是交押金的页面，不该把年卡放在押金页面，并设置默认选项。

ofo小黄车官方微博给出答复称，接到投诉的质检同事反馈，涉事客服已下线，给用户账户中充值10元活动余额，至于故障车问题如何解决，对于乱扣费问题如何退回，没有正规解决问题途径。