谁家新区这么开?运营生活不易!触底反弹的爆发!
经历了漫长的半年时间,《梦幻聊斋》运营团队已陪伴大家走过了一百多个日日夜夜。在这中间,有欢笑也有泪水,在这里,给所有陪伴过梦聊的玩家说一句,感谢有你!从梦聊上线的那天开始,运营组一直在观察用户的反馈与意见。在2023年年底时,也对这半年的运营错误进行了深刻的反思。对产品的了解度和熟悉度不够,这是个切实存在的问题,面对一款新产品,运营组可以尽快了解游戏体系和逻辑,但是无法对每一个细小的部分都能面面俱到。
比如有玩家曾疑惑,为什么出现了游戏里的一些异常情况,运营没有办法马上解决?从思路来说,想要解决问题,肯定要先清楚问题是如何发生的。但是这一点对于《梦幻聊斋》这款有些年头的产品来说,却已经是第一步难题。因为老产品使用的底层逻辑和代码都和现在的完全不一样,所以对于研发人员来说,也需时间去测试,完整的复刻每一个步骤,才能搞清楚具体的原因,所以【转门派功能】事件中,整体处理进度出现了较缓慢的情况。基于游戏底层导致的情况确实无法避免,因此官方只能加速排查和处理的速度,同时也非常感谢各位大客户对此的包容。
在过去的时间里,运营人员感受到的有苦有甜,更多的是各位玩家对运营人员的包容和支持,这也让运营坚定了信心,加上对产品熟悉度的提升,在2024年做更优质的内容是我们的决心。
接下来就是24年的计划,具体要怎么做了!
1.用户体验的问题
资源获取和储值奖励。有一部分的内容相当枯燥,收益却很低。因此在游戏整体的资源产出上,会优先进行一个全部的统计,并调整重新划分,尽量能配合各位玩家的需求。以及储值部分的资源,也要优先考虑当期阶段各位玩家的需求。让玩家们资源获取最便利,最划算!!!
2.游戏的内容填充
这个计划进度一直很慢,今年主打一个出活动,出各种好玩的活动!比如游戏内的签到、掉落、新增任务等等…虽然这些内容都是需要研发配合制作的;但是运营已和研发制定好了活动推出的排期,在没今年一定可以陆续看到,很多运营活动!除此之外,网页上的运营活动也会搭配游戏活动推出。平衡游戏内和游戏外的活动,让各位大客户能体验到更多的游戏乐趣,减少“长毛期”!这条方针也与研发方达成了战略的统一!
本着诚信经营,用心待人的原则,运营也做出了一个重大决定,公开一部分已经做好的工作规划文档,同时在未来的项目制作中,都会把预告和进度及时汇报给各位大客户。
所有的调整都是为了《梦幻聊斋》能更好,本次的新区筹备,运营组整体已经对比第一次有了更多的考虑,同时也与各位大客户有了更深的联系与沟通。新服是希望能够有区服帮助回归玩家可以回到同一起跑线上;但是并不会忘记游戏整体的调整和进步。
作为一款小众回合制网游的玩家其实十分不易,怕诉求无人在意,怕担忧无人沟通,更怕禁不住当前市场的优胜劣汰;还要怕不靠谱的运营公司,怕黑心的策划等等。这也是运营人员在作为游戏玩家的时候一样会担忧的。但是运营人员也相信真金不怕火炼,运营人员愿意用真心对待每一位支持《梦幻聊斋》的大客户,也有信心可以让《梦幻聊斋》越来越好。我们不想只是喊口号让大家相信我们,一切都会用行动为大家证明。