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iPhone 7 Plus自燃

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美用户称iPhone 7 Plus自燃 苹果回应:正在调查

3DM 2023-06-20 07:42:31

周三(2月22日),一名推特用户上传了一段iPhone的自燃视频,称在没有使用的情况下,自己的iPhone 7 Plus突然爆炸并冒烟,目前这段视频目前的转发量已超过2万。苹果的一名官方发言人表示:“我们已经联系这名消费者,并正在着手调查。”

上传该视频的用户是来自的美国亚利桑那州的Brianna Olivas,她表示自己的iPhone 7 Plus于今年1月在Sprint( 美国电信商)购买。就在爆炸的前一天,由于手机不能正常开机,她还将其带到了Sprint的店里进行检查。

Olivas告诉Sprint的工作人员,自己的手机“开机后看起来很奇怪”。在各种检测之后,工作人员表示她的手机没有问题,可以继续使用。然而第二天早上,她的男朋友将手机从充电器上拔下不久,手机就开始出现异响,随即发生爆炸并冒出白烟。

当然,很多自燃的现象都是因为使用了仿冒伪劣的充电器,但是Olivas称自己一直使用的都是苹果官方的充电器,直到周二之前并没有出现过任何问题。

Olivas表示,Apple Store的工作人员已经帮她更换了一台新机。目前苹果正在对该手机进行检测,调查 自燃的原因,预计需要一周的时间。

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