华裔美国亚马逊员工12楼跳楼自杀：皆因公司文化！

一名刚入职美国亚马逊的华裔技术员工，因为自己在公司内部遭受“不公正待遇”，近日从该公司总部位于西雅图市区的十二层办公楼上跳下，身受重伤。据该员工的朋友在北美华人网站“一亩三分地”的留言，该员工目前在当地医院休养，目前没有生命危险。

了解情况的亚马逊员工也向PingWest品玩确认了这个消息。

该员工在跳楼之前给数百名员工发出了一封内部邮件，控诉自己遭受的不公待遇，收件人包括亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝佐斯。

一名不愿透露身份的亚马逊员工向PingWest品玩表示，涉事员工今年7月11日入职，在亚马逊Hardline Business事业组（负责消费电子、运动、汽车、家居、工具和玩具等商品）工作。他的直属上司，一名约旦籍软件开发经理认为他的绩效有问题，并且威胁他的同事给他“bad review”（同事相互评分打差评）。

但消息源同时也指出，该名员工从入职到现在三个月提交的代码已经超过万行，从数字上来讲没有理由被质疑绩效低。一位消息源向PingWest品玩展示了涉事员工在内部代码库的记录，显示有经常性的大量代码和修改提交。

该员工收集了经理非待自己的证据给亚马逊HR部门，后来HR答应给他转组即调离该部门。经理得知这一消息，向他施加压力，要给他三个月“PIP”。PIP是亚马逊的一种绩效工具，全称为Performance Improvement Plan，即绩效改进计划。

理论上，PIP是因为员工的工作表现太差，经理和你制定一个计划，看看能否有所改进，你需要按照这个计划一步步做下去，改进提高一直到达到要求。虽然听上去是一种勉励绩效低的员工加倍努力的机制，但PIP在亚马逊却并非如此——进入PIP的员工如无意外都会被公司解雇，基本等于走人的前兆。

熟悉情况的亚马逊员工指出，如果新员工在半年之内转组，之前所在组的经理不仅在内部的人力资源评分上会得0分，还会损失当年的全额奖金。

PingWest品玩尚未获得这名设施员工发出的内部邮件。据看过邮件的其他亚马逊华裔员工评价，信的内容“写的真心内涵”。

去年，一篇《纽约时报》针对亚马逊企业文化的深度调查报道备受关注，它披露了亚马逊内不为人知的“血汗工厂”。文章指出，亚马逊有一种“故意的达尔文主义”：过分强调适者生存和优胜劣汰，却并没有对后进的同事产生督促效果，而是单纯地让他们感到羞耻。

在亚马逊，表现不好的员工要么主动离职，要么PIP后被开除，而表现好不好全看直接上司的“钦定”。文章采访了超过100名亚马逊前员工和现员工，大部分受访者认为亚马逊对员工没有人情味。有知情人士指出，在亚马逊工作，进入门槛低，流动率大，on call（网站出现技术问题，随时加班修复）极多。很多员工觉得亚马逊的公司文化在侵蚀他们工作和生活的平衡，让他们“鞭笞”自己的不足，公司就像是一头难以被满足的巨兽。

为了对抗这种不健康的文化，亚马逊的前员工和现员工组成了“FACE of Amazon”(Former And Current Employee of Amazon)组织，整理所有亚马逊内外员工受到的“虐待”。最近《西雅图时报》报道称，在该组织的推动下，亚马逊正在考虑推翻现行的绩效考评制度，把关注点从“员工和其他员工的绩效对比”，转移到员工的确实成就上。

关于此事，亚马逊员工评价不一，主要的两种评价，一种抨击经理人渣，另一种则认为涉事员工心理素质太差，跳楼的做法太极端，“西雅图没太阳，少维生素D，容易抑郁。”一名亚马逊员工说。