外媒大白话:多数人买苹果手表是出于情怀而非需求

苹果智能手表Apple Watch虽然才上市不久，批评它的却大有人在。现在，用户在把玩这款全新的、也可能是颠覆性的设备的过程中，也得到了一些体验，尚且不论好坏。最近，Wristly公司针对59位苹果智能手表用户进行了一次调查，从中我们可以管窥人们对该款手表作何反应。结果发现，接近40%的用户对他们腕上的手表极为满意，但是足足有25%的新用户对这款设备或多或少是失望的。

Wristly公司的问卷调查开始于5月21日，止于5月25日。基于用户对五个标准满意度问题（从1分到10分）的回答，该公司发现用户对这款手表的看法可以大致分成三个维度：

（1）看好（9-10）:39%;（2）中庸（7-8）:36%;（3）不满（0-6）:25%

根据被调查者的回答，Wristly公司将他们分成了三个组——诋毁该手表者（对该手表表示不满），中庸派（既没有表现出不满，也没有表现出兴奋），以及认为该手表大有用处者（这类人十有八九会建议你买这款手表）。

但是，与数字打分一道出现的评论才是最有趣的部分，特别是因为样本容量过小，满意度打分很难真正反映所有用户的态度。

笔者在通读了这些消极的和积极的评论过后，发现有个主题显得更为惹眼。下面这个用户的评论很好的概括了这个主题：

“我认为这款手表是不错，但是我觉得对科技发烧友来说，拥有它不是需不需要的问题，而是想不想要的问题。我觉得，有它也好，没它也罢，你的生活都会很好。当然，拥有它也是很潮的，它可以发起会话，它也确实使个别事情变得容易得多了，但是，它却不是一件必备之物。”这位用户给苹果手表只打了5分。

简言之，手表很酷，但却不像智能手机那样，是现代生活的必备之物。另一个被调查者打了8分，他说，“我喜欢它，但还不确定它是不是必不可少的。”

另一个用户打了7分，说道，“我个人很喜欢用，但是我不认为对大家伙来说它是一个必备的科技装备。它同是也是一个非常年轻的产品，我希望苹果公司在未来一到两年能做出一些重大改变，以使它更加成熟。”

另一个被调查者打了7分，他说，“这因人而异吧，如果你不是一个科技发烧友，那么你确实不需要它。”

一个打了8分的用户说，“苹果手表可能依然不是为所有人而生的，但是如果你对健身、通知有兴趣，或者希望少用你的iPhone手机，把更多精力放在你的生活上，那么，我建议你买它。”

在那些打了9分或者10分的人中，主导性的回复是，该设备在很多情形下使得他们不用去看手机。

一个打了9分半的用户评论说，“对我而言，苹果手表原来真是一个节约时间神器，而且，它使我暂时性地远离手机，有了更多的时间去关注我身边的同事、朋友以及家人。”

一些用户简直是欣喜若狂。“它将成为有史以来最大的、最激动人心的媒体和游戏平台，如果你买得起，再说，谁还能买不起，难道你不心动吗?”

但是，即使一些对该手表极为满意的人也暗示说它不是人人都必需的。“如果你是一个苹果控，大爱iOS的体验，那么这款手表对你来说是很理想的，它把那么多的功能带到了你的手腕上，”一个用户如是说。

一个给了满分的用户说道，“我建议人们买它的主要原因是，那样你就不需要拿出手机查看通知等事项了，但是我注意到它的一个负面影响是，这款手表将分心驾驶抬到了一个全新的高度。”

“诋毁手表”一组的评论集中在该手表的实际功用上。这个组的一个用户打了5分，他说，“它对未来是一个吸引人的预见，但是对非极客的普通iPhone用户而言，我不认为它有多少实用性，至少对不起那个价钱。”

另一个用户提到的抱怨另外几个持不满态度的用户也提到过，他说，“手表的限制依然很多，比如，非苹果APP的运行速度，所有第三方软件的功能有限，大部分通知竟然不是互动的。”

随着另一波苹果手表的到来，Wristly公司的调查将会持续更新。