银行柜员聊游戏分心 操作失误“送”给储户110万

我们经常会在很多商场的柜台上看到这么一句话“离柜概不负责”，意思就是只要离开了柜台有任何问题都跟我们无关。不过这句话可不适用于银行。近日，市民吴先生去成都郊区某银行的柜台取款，银行柜员因跟同事热聊网络游戏，导致操作失误。不仅没有对应扣除相应的金额，还给他多存了一笔钱。这样算下来，银行竟然给吴先生“送”了110万元钱。

柜台取款10万 账户竟多出100万

当天下午，家住成都的吴先生驱车到郊区办事，因有急事需要现金，就在附近找到一家银行取款。看银行的工作人员心不在焉，吴先生有些不悦，“当时银行里没什么人，我到柜台办取款手续时，里边两个工作人员边看手机边聊天”。

吴先生要取10万元钱，拿到钱后就匆忙离开了。因为赶时间，当时吴先生也没注意手机的银行信息。

等过了好一会儿，吴先生拿出手机打电话，才看到银行存款提示的短信，账户竟凭空多了100万元。

银行追查 柜员看游戏资讯致失误

突然飞来一笔横财，吴先生心里有些忐忑，赶忙返回银行确认。该银行业务经理清点了涉事柜员的账目和手续后，确认是银行工作人员的操作失误。原来是工作人员把取款操作成存款，而存款时又多加了一个0，既给了吴先生10万元钱，又同时在他账号存了100万钱。

随后，吴先生配合银行工作人员，将多余的钱归还时，才知道那两名工作人员都是游戏玩家，当时在聊一款网络游戏，分了心而导致操作失误。该银行经理对吴先生表示了歉意，称要严格处理那名上班分心的工作人员，以后也会严禁柜员在业务区讨论游戏。

事后，吴先生表示，当时看到账户多了100万，第一反应就是银行那边出错了，虽然心动，但还是知道这钱不退还，银行也会追查的。要让自己心安，还是赶紧回去确认，早点退还了省心。

律师提醒：银行账户误存钱应主动归还

成都某律师表示，尽管银行自身失误让储户多了存款，但储户应当主动归还，如拒不归还，可构成非法占有他人财物罪，所以如果储户遇此类事件，发现自己的存款金额无故增长，在无法确定存款来源的情况下，应主动联系银行或拨打报警电话，将多出的钱款退还。