微软承认XGP目前还赚不了很多钱 玩家口碑才最重要
大家可能会很想知道Xbox Game Pass(以下简称XGP)对微软来说是否是一个盈利的订阅服务,但是据外媒Wccftech报道,微软表示XGP现阶段赚不了很多钱。
在与外媒What's Good Games交谈时,Xbox游戏市场部总监Aaron Greenberg坦率地承认,在短期内,XGP对微软来说确实盈利没有那么多。不过,他强调了XGP对建立用户基础的重要性,而这种基础最终会带来回报。
Aaron Greenberg说:“有了XGP,我们就可以专注提供一些游戏价值(给玩家),甚至可以说过度提供,即使这会在短期内牺牲一些利润。如果我们要为了利润进行改变,那么XGP就会变成‘我们将如何从每个客户身上获得同样多的利润’但是我们想的是‘我们怎样才能给玩家带来更多的利益’如果我们这样做了,就可以说是我们为了粉丝而生。
当玩家们觉得你提供的利益过高时,他们不仅想继续使用你的服务,还想告诉他们的朋友。而最强大的营销手段是口碑行销。也许我们不能播出更多多的广告,花费更多的营销资金,但如果两个玩家都去告诉自己一个最亲密的朋友,‘你必须得订阅XGP’我想这比我们能做的任何营销手段都有效。对我们来说,我们只是想不断地给XGP增加更多的价值,这样玩家就会感觉非常好,而且大家会想要去告诉你的朋友们这件事。最终,我们认为长远来看,这对企业来说是正确的选择,对我们也有长远的好处。在短期内,是的,XGP不是一个有巨额利润的订阅服务。但我们认为,从长远来看,这对每个人(玩家、厂商、微软)都有好处。”
从此前微软公布2020财年Q4财报来看,包含XGP在内的游戏服务总收入12亿美元,跟微软的Q4营收380亿美元、净利润112亿美元相比,确实赚不了很多钱。