隐藏款盲盒溢价近20倍 有商家私藏隐藏款哄抬价格
不知何时起,盲盒忽然火了起来,消费者对于“未知”的收藏渴望让盲盒市场迅速疯长,然而背后的套路究竟有多深?“就像强迫症,一定要一套一套买齐”。
正在读大三的小雅(化名)是一位资深盲盒爱好者。从高一买第一个娃娃开始,小雅便一发不可收,最多的时候每月购买盲盒的钱接近自己一个月生活费。
而另一位潮玩爱好者若儿(化名)则称,自己玩娃四年多来,一共陆陆续续花费了几十万元,最多的时候家里大娃、雕塑手办、盲盒加在一起有一千多个。
事实上,像小雅和若儿这样“斥巨资”购买盲盒的现象并不罕见。在万物皆可盲盒的这两年,文具盲盒等变种甚至盯上了学龄儿童和未成年人群体,这些盲盒溢价严重。
近日,为了规范盲盒经营活动,保障消费者合法权益以及维护社会公共利益,上海市监局制定发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》。
《指引》对具体盲盒经营活动提出了倡导性建议,包括规范盲盒价格体系、明确盲盒抽取规则、鼓励设定保底机制、加强商品售后保障、规范营销炒作行为以及设立未成年人保护机制等,为盲盒经营活动划出了红线。
谁为盲盒狂:近20万消费者一年花2万集盲盒,有消费者陆续花费了几十万
正在读大三的小雅是一位资深盲盒爱好者。从高一买第一个娃娃开始,小雅便一发不可收,最多的时候每月购买盲盒的钱接近自己一个月生活费。为了存放买来的娃娃,小雅家中还特意定做了三个带有展示灯大柜子,巅峰时期柜中陈列了近千只娃娃。其中一个柜子还摆满了隐藏款娃娃。
谈及为何会对盲盒如此“上瘾”时,小雅表示自己很享受拆盒瞬间的快乐,“打开之前你并不知道盒中是什么,未知感和惊喜感使得每个盲盒都有着巨大的吸引力”。若儿则认为购买盲盒为自己的生活增添了色彩,让自己不再仅是麻木地工作,而是多了一分期待。
事实上,像小雅和若儿这样“斥巨资”购买盲盒的现象并不罕见。2019年天猫“95后”玩家剁手力榜单显示,近20万消费者一年花2万集盲盒,购买力最强消费者一年买盲盒耗资百万元。中国社会科学院国情调查与大数据研究中心此前发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》显示,以盲盒为代表的潮流玩具正成为新一代年轻人休闲、交流的重要载体,预计2022年潮玩市场规模将达478亿元。
乱象频发:隐藏款溢价近20倍,有的商家或带货主播私藏隐藏款哄抬价格
据盲盒资深玩家Allen介绍,一般商家在生产盲盒时每箱会放置一个隐藏款,隐藏款与常规款的比例多为1:144。而隐藏款的稀缺也催生了二手市场的炒娃热,原价59元每个的盲盒,如果是隐藏款则身价暴涨,能在二手市场卖到上千元,溢价近20倍。
文具盲盒热销:普通笔披上盲盒外衣价格翻倍,商家已将盲盒营销套路伸向未成年人
除了潮玩盲盒二级市场乱象频发外,去年5月,宠物盲盒乱象也几度登上热搜,引发热议。去年5月3日晚,动物保护志愿者在成都市金牛区拦下一辆中通快递货车,车厢里,用塑料篮运输的160余条猫猫狗狗已奄奄一息,引发舆论声讨。
参与营救的志愿者表示,快递面单上写的都是名贵品种,里面却是田园猫狗,因此他们判断这是此前网络热销的“宠物盲盒”。打着“名贵品种宠物盲盒”的旗号吸引消费者,实则发售低价的田园品种宠物,绝大部分网友都认为,商家的做法不仅有借助盲盒欺骗消费者的嫌疑,也展现了对生命的漠视。
首个盲盒经营活动合规指引划了哪些红线?盲盒热会降温吗?
盲盒行业的过度营销、哄抬价格等乱象长期以来一直被外界所诟病。甜豆告诉贝壳财经记者,大家之所以认为这个行业的生态很乱,很大程度上是因为商家的不良营销方式。
针对盲盒二级市场炒作乱象,《指引》要求盲盒经营者不得开展涉金融类营销,不得有介入二级市场的做市行为,不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销。同时《指引》鼓励盲盒经营者公示标准,当同一消费者在抽取同一系列盲盒商品支付达到金额或者抽取达到一定次数时,提供合理的途径使其可以获得隐藏款商品或者整套系列商品。
针对盲盒营销伸向未成年人现象,《指引》规定:盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。
不过,专家则认为,《指引》的发布虽然对于盲盒市场乱象的整治具有积极作用,但在具体规则的制定上还应该更加严格一些,这样才能起到更好规范市场秩序的作用。