4399神秘访客游戏攻略 神秘访客2通关攻略

双11和双12两部电子商务剧结束了。在年底的两场狂欢节中，最受关注的无疑是巴黎欧莱雅双11折扣翻车风暴。

简单来说，巴黎欧莱雅的滑铁卢是消费者在双十一预售期间在李佳琪和维娅直播间购买的面膜，比品牌方自己直播间的现货价格贵40%。在之前的宣传中，品牌方提到全年最大努力(促销)。

浙江省消费者保护委员会发布了一份文件，称无论是繁琐复杂的定价程序，还是承诺最大的预售，都是对品牌形象和声誉的巨大消费。一些律师还认为，巴黎欧莱雅的行为涉嫌虚假宣传、价格欺诈和不公平竞争。

淘宝头部主播与巴黎欧莱雅的“双11”事件还在持续发酵，讨论的焦点已经从品牌的单方面行为转向直播生态，“天下苦直播久矣”的论调频繁出现。

其实品牌和头主播之间的矛盾案例比比皆是。比如百雀羚曾经在双十一促销节点放李佳琪鸽子，兰蔻在李佳琪直播间的价格比薇娅直播间贵20元，被李佳琪封杀。玉泽也因为店铺直播间的优惠力度比李佳琪直播间大，与李佳琪分手。……

归根结底，品牌方和头部主播之间历史悠久的游戏仍然是一场权力游戏，本质上是对渠道控制和定价话语权的竞争。

主播和品牌之间的利益竞争

直播带货成为品牌方的标准销售渠道是不争的事实。看似品牌方和主播都能从中受益的局，其实两者关系暗流涌动。

成名第一，利润第二。一方面，品牌需要借助主播的绝对流量优势，为品牌带来流量和销量支持。以国产品牌玉泽为例，玉泽早在2003年就成立了，但从未走出圈子。

根据财务报告数据，玉泽2010-2018年的销售额仅为0.17亿元增长到2.88亿元。2019年与李佳琪合作后，双11销量同比增长150%以上，双12销量增长590%以上，位居上海家化十大品牌之首。

但另一方面，流量和销量也要付出代价，即接受头部主播强烈的议价条件。

据三言财经报道，2019年李佳琪的美容口红生活报价为8-10万 佣金的30%左右，要求厂商提供全网最低价，高昂的坑费和最低的定价直接导致商家利润微薄甚至无利可图。某品牌电商负责人也表示，与李佳琪合作五次，亏损三次，其中2019年双十一共亏损50万。

同时，最低价格也会带来负面影响，即将消费者推向锚，依赖低价格，将逐渐将消费者对品牌的信任转移给锚。失去忠实用户，品牌建立的会员体系崩溃，定价体系被破坏，也引起了其他渠道经销商的抗议。

家居企业入局直播带货

低价竞争风险大

站在新的十字路口，在利益的束缚下，很多家居品牌也纷纷进入直播带货。2020年4月2日在薇娅「家装节」沙发、床垫、双人床、沙发椅、电视柜、儿童桌椅等成品家具出现在直播室。

林氏木业每年在销售榜单上独占家装节的8个商品座位。数据显示，林氏木业直播成交额超过3100万，销售家具产品2.4万多套。

林氏木业与薇娅的第二次合作是在今年3月28日薇娅的家装节直播间，其性价比高的现代布艺沙发在5分钟内售出2068件，共售出4600件。

此外，薇娅直播间直接为林木业天猫旗舰店新增80万游客，实现流量和销量的双丰收。美的、方泰、小米、芝华仕、美克美佳等一线泛家居品牌也加入了直播。

最近双12结束后，李佳琪的直播间也迎来了家装节，全友、顾家、金橡树、欧铂尼都带着明星单品参加。

双12店的活动价格是4399，李佳琪的直播间是3899，比双12还优惠500元。

值得注意的是，除了家居用品，还有定制产品出现在这个家装节的直播中。比如欧派的衣柜是定制的，产品的店铺价格是1899/㎡，直播间为1299/㎡。

从过去两年的家居装饰节可以看出，越来越多的家居品牌加入了淘宝主播，产品类别越来越多样化，无一例外地走低价路线。

作者不禁担心，品牌所有者享受头锚红利，长期低价竞争，如何平衡成本和利润，毕竟，家居产品有不同于快速消费品的特殊性，从上游原材料到中游制造生产，到终端渠道和售后安装，服务链长，环节多，各环节的成本投资不容低估。

当终端价格长期接近或跌破红线时，必然会迫使中上游品牌制造商降低投资成本。事实上，这是在破坏行业生态。从长远来看，当资本无法覆盖底部时，它最终会导致行业崩溃。

家居品牌的出路是什么？

减少对主播带货的依赖，打造品牌自有流量

为了扭转长期被头部主播管辖的被动局面，夺回流量主权，很多家居品牌开始大力发展品牌自播，有的建立了自己的自播矩阵，建立了自己的流量壁垒。

以第一批吃螃蟹的网络家居品牌林氏木业为例。2020年，林氏木业增加了专门的直播团队。除淘宝外，还开始布局抖音、快手等全平台直播矩阵，开店自播 双轮驱动模式驱动模式。

当受制于一件事时，简单地重建一件事，这是尚品家居配置的先进思维。早在2018年，尚品家居配置就开始布局直播矩阵，孵化自己的商品专家团队，打造以家居行业设计师阿爽为代表的一系列设计师账户。

2020年2月22日，尚品宅配合顶流设计师阿爽开始直播团购，5小时内有770多万人在线观看，9223户有设计意向，交易定金13919笔。

回归产品和服务，巩固品牌声誉

在欧莱雅事件的背后，它也反映了另一个市场变化。直播室的低价优势正在消失，品牌制造商的低价直播时代正在过去，尤其是家居企业。

归根结底，产品是为消费者使用的。与美容、服装、食品等快速消费品行业不同，家居产品作为低频大宗交易，消费者将更加关注产品质量、声誉和消费体验。

在增加仓库营销和吸引流量的同时，家居企业应保持产品价值，加强售后服务，提高消费体验，将流量转化为自己产品和品牌的粉丝。

有人认为，欧莱雅事件是直播行业的转折点，电子商务行业的利益可能需要重新洗牌和分配。然而，无论如何变化，作为一个新兴渠道的直播仍在向前发展。家居行业必须进入并大力发展，真正提升品牌影响力，掌握品牌营销的话语权。