中国电信,手机营业厅 v11.5.0

中国电信app是中国电信股份有限公司全渠道运营中心开发的官方移动互联网应用，旨在为用户提供便捷的自助服务和产品销售平台。作为中国电信在手机端的官方最权威的应用，它集成了充值缴费、费用查询、业务办理、套餐办理、积分查询、积分兑换、积分俱乐部、靓号查询等功能。

软件功能

1.充值缴费：用户可以通过app进行话费、流量等充值操作，方便快捷。

2.费用查询：提供详尽的账单信息，用户可以随时查看自己的通信费用。

3.业务办理：支持多种业务的在线办理，包括套餐变更、新业务开通等。

4.套餐办理：用户可以根据自己的需求选择合适的套餐，并进行在线办理。

5.积分查询与兑换：用户可以查询自己的积分余额，并将积分兑换成礼品或优惠券。

6.靓号查询：提供靓号查询服务，帮助用户找到心仪的号码。

软件特色

1.全面覆盖：覆盖了用户日常使用的各类电信服务，从基础通信到增值服务一应俱全。

2.便捷操作：界面友好，操作简便，用户可以轻松完成各种操作。

3.实时更新：根据最新的市场动态和技术发展，不断更新和优化功能。

软件亮点

1.智能客服：引入数字员工“筱翼”，提供全业务智能客服支持。

2.安全防护：采用先进的安全技术，保障用户的个人信息和交易安全。

3.用户体验：通过AI技术提升用户体验，使服务更加智能化和个性化。

小编点评

中国电信app作为中国电信的官方应用，不仅提供了全面的服务功能，还通过智能化和安全化的手段提升了用户体验。其便捷的操作和实时更新的特点，使其成为用户日常生活中不可或缺的工具。此外，引入的智能客服系统更是大大提升了服务效率和质量。

中国电信9月净增193万户

根据最新数据，中国电信在2024年9月移动用户数净增193万户，有线宽带用户数净增122万户，固定电话用户数净减40万户。这一数据表明，中国电信在移动通信市场继续保持强劲的增长势头。

中国电信助力苏州低空经济

中国电信与苏州市政府签署全面合作协议，共同推进低空经济的发展。依托中国电信的云网融合优势和低空数字化能力体系，双方将联合拓展低空经济应用场景，助力苏州创建全国领先的低空经济示范区。

中国电信客服热线电话

中国电信的客户服务热线电话是10000号，通过人工和自动语音方式全天候为用户提供高品质的服务。用户可以通过拨打10000号或10001号接入中国电信客户服务中心，享受快速响应和优质服务。