电竞酒店游走于酒店与网吧之间的监管灰色地带

传统网吧、网咖属于互联网上网服务营业场所，法律明确禁止未成年人进入；而酒店、宾馆属于住宿场所，在特定条件下可以接待未成年人入住，但必须履行询问监护人联系方式、核实同住人员关系等义务。电竞酒店恰好处在两者交叉地带：它既有床、有独立卫浴，按旅馆业登记管理，又配置高配电脑、电竞桌椅、多人开黑房，实质上提供了长时间上网娱乐服务。若只按普通酒店管理，前台可能只登记身份证，不审查未成年人是否上网；若按网吧管理，则未成年人根本不应进入。现实中，公安、文旅、市场监管等部门职责不同，信息共享和联合执法并不总是顺畅，部分商家便利用这种模糊空间打擦边球。一些电竞酒店开在学校、商圈附近，以“开黑”“通宵”“五人房”为卖点，吸引未成年人聚集。私密房间使未成年人脱离家长和老师视线，容易引发沉迷游戏、逃课夜不归宿、吸烟饮酒、不良社交甚至人身安全风险。因此，电竞酒店不能成为未成年人保护的盲区，其经营属性必须进一步厘清。

未成年人冒用身份、代订开房为何屡禁不止

未成年人违规入住电竞酒店，往往不是单一环节失守，而是身份核验、平台预订、商家逐利和监护缺位共同作用的结果。有的未成年人借用亲戚朋友身份证，有的在网上购买或租用他人身份信息，有的通过成年人“代订”房间，前台登记时只登记成年人，实际入住和上网的却是未成年人。部分线上平台预订时只需一个成年人账号即可下单，入住人一致性缺乏硬性校验；社交平台上还出现过“帮忙开电竞酒店”的灰色服务，收费代订、远程登记，进一步增加了识别难度。与此同时，一些电竞酒店在周末、节假日需求旺盛，商家担心拒客影响收入，便对疑似未成年人睁一只眼闭一只眼。夜班人员少、人脸识别设备未联网、人工询问流于形式，也让“五必须”等规定难以真正落地。更值得警惕的是，未成年人自我保护能力不足，可能在同伴裹挟下进入电竞酒店，家长却以为孩子只是去同学家。治理这一问题，既要处罚违规商家，也要压实平台责任，更要通过技术手段实现入住人与上网人一致核验，让冒用身份和代订开房无所遁形。

旅馆业“五必须”与电竞酒店“禁入令”如何落地

按照未成年人保护和旅馆业治安管理要求，旅馆接待未成年人入住时，必须查验身份并登记，必须询问父母或其他监护人联系方式并记录，必须询问同住人员身份关系，必须加强安全巡查和访客管理，发现可疑情况必须立即向公安机关报告。这就是常说的“五必须”。与此同时，针对电竞酒店的特殊性，有关部门已明确要求电竞酒店不得允许未成年人进入，并应在显著位置设置未成年人禁入标志。问题在于，规定从纸面走向现实并不容易。电竞酒店常有成年人开房后带未成年人进入，前台只登记成年人；房间内电脑开机缺少实名认证，未成年人仍可上网；访客、外卖、快递频繁进出，巡查若过度又可能侵犯住客隐私。部分经营者对“禁入令”理解不深，认为只要登记身份证即可，甚至把电竞房当作普通客房出租。执法层面，文旅、公安等部门可以联合检查，对违规接纳未成年人的电竞酒店依法处罚，包括罚款、停业整顿、吊销特种行业许可证等；检察机关也可通过公益诉讼推动治理。但若缺乏常态化技术监管，禁入标志和口头询问很容易沦为形式。只有把入住登记、上网认证、访客管理、夜间巡查和公安预警系统连接起来，才能让“五必须”和“禁入令”真正长出牙齿。

从专项治理到常态监管：如何筑牢未成年人保护屏障

治理电竞酒店未成年人入住问题，不能只靠一阵风式的专项行动，而应形成法治、技术、行业、家庭和学校共同参与的常态监管闭环。首先，要明确电竞酒店兼具住宿和上网服务双重属性，将其纳入更严格的监管框架：所有电竞房电脑开机应实名认证，并与入住登记信息一致；未成年人身份无法通过认证，不得开机上网。其次，公安、文旅、市场监管等部门应建立信息共享和联合执法机制，定期抽查、暗访，公布典型处罚案例，对多次违规的商家实行黑名单和信用惩戒。再次，线上预订平台要承担审核责任，清理“代订电竞酒店”等灰色信息，对未成年人账号限制预订，并在下单和入住环节强化入住人一致性验证。行业内部也应加强自律，设置禁入标志，培训前台人员，严格访客登记，发现未成年人单独入住或成年人带未成年人异常入住时立即报告。家庭和学校同样不能缺位，家长应关注孩子行踪和消费异常，学校应加强法治教育和沉迷网络干预。保护未成年人，并不是要否定电竞酒店这一新业态，而是要求它守住法律底线。只有让违规者付出代价、让技术堵住漏洞、让社会形成合力，电竞酒店才不会成为未成年人沉迷游戏和遭遇风险的隐蔽角落。