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行程码崩了是怎么回事 行程码崩了怎么办3.14

2022-03-14 14:20:26

行程码崩了是怎么回事?3月14日早上不少小伙伴在查看自己行程码时遇到了问题,想知道是怎么回事,该怎么办,下面为大家带来了行程码崩了的相关内容,一起来看看吧。

行程码崩了是怎么回事

一、速览

3月14日早上8点半开始,多位小伙伴的行程卡打不开了。

健康码是可以打开的,但是行程卡打不开,提醒我网络不稳定。

我们单位门口都排队了,行程卡打不开啊……

看到消息后小编打开行程卡,果然出现了崩了的页面。

根据页面提示,小编发送短信查询,但是等了好几分钟都没有反应。

但另一位同事,收到了反馈:发CXMYD到手机运营商,会收到操作提示。跟着提示操作,很快就收到了。

二、解决方法

工作人员表示,今天早上有不少用户都遇到了相同问题,行程卡打不开。我们查询了一下,发现是信通院出现了问题,不仅是移动,电信和联通也出现了同样的问题。他表示,目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商。因为短时间内大量客户的操作,可能导致系统崩溃,所以希望大家耐心多等待一会儿。

小编也问了电信服务热线10001。接听的工作人员表示:由于目前行程卡查询量过大,出现部分用户打不开的情况,建议可以通过短信方式查询,发送CXMYD到10001,就可以。如果是移动用户,同样这串字母发送到10086,若是联通用户,就发送到10010。

有网友说用行程卡APP可以正常查询,小编下载后确实可以。

以上就是关于行程码崩了是怎么回事的相关内容介绍了,不知道有没有小伙伴有没有遇到呢?

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